METHODOLOGIE

3 PHASES : DEMARRAGE – ACCOMPAGNEMENT – BOUCLAGE

 

ACCOMPAGNEMENT

L'essentiel de l'accompagnement se fait au travers de la supervision de réunions de travail opérationnelles . Ce travail consiste à coacher une équipe pendant ses réunions hebdomadaires ou mensuelles. C'est dans ce cadre de travail collectif que le coach intervient pour aider une équipe cliente à progresser à la fois dans son «auto-management» et ses objectifs opérationnels.

C'est ainsi que les membres de l'équipe vont œuvrer à cultiver et à manager leur diversité interpersonnelle, à combiner leurs stratégies de succès et à concentrer leur créativité sur les solutions immédiatement applicables. En outre, l'équipe explore, enrichi et redéfini ses processus et modes opératoires collectifs et développe un processus de décision et de mise en œuvre performants.

Un regard particulier sera porté sur le développement des interfaces entre les métiers et les missions des membres de l'équipe et avec l'environnement.

Lors des séances de coaching, les membres de l'équipe aurons l'occasion d'explorer différents rôles essentiels pour développer l'intelligence collective de l'équipe tels que : l'animateur de la réunion, le « cadenceur », etc. De cette façon indirecte et pratique, le processus de réunion est également un processus de formation et développement du management, inclus dans les réunions. Au fur et à mesure que les membres d'une équipe participent à des réunions, non seulement ils s'assurent qu'elles sont menées de façon efficace, mais ils se forment et se développent dans leur fonction de managers et de leaders. Cet apprentissage est utile dans toutes les situations où ils ont à jouer un rôle de leader, comme de membre d'équipe.

Des ateliers de coaching peuvent compléter la supervision des réunions opérationnelles. Au cours d'une à trois journées hors site, quelquefois en résidentiel, l'équipe sera coachée presque en permanence. L'intérêt de cette approche réside dans son effet de concentration du travail de coaching sur plusieurs jours consécutifs . A l'inverse des séminaires ou l'intervenant extérieur se met en position de transfert de compétences, un atelier de coaching vise à ce que le processus d'évolution et le contenu des actions soient repris au fur et à mesure totalement en charge, organisés et dirigés par l'équipe elle-même.

Des points réguliers peuvent être réalisés avec l'équipe et/ou son dirigeant en cours de mission pour mesurer les résultats obtenus et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires

Il se peut que différents membres de l'équipe cliente, voir le dirigeant lui-même, émettent le besoin de suivre un coaching personnel afin d'accroître leur apport personnel à l'équipe. Le coach de BRAIN BOOSTER proposera en fonction de la situation et du contexte différentes options. Il peut ainsi accepter un coaching personnel tout en restant coach d'équipe. Il peut également proposer d'autres coachs de l'équipe BRAIN BOOSTER . Le coach d'équipe garde ainsi sa fonction de « coach d'équipe » et évite tout ambiguïté quant à son positionnement.